Informativa sulla privacy

INTRODUZIONE

Di seguito viene presentata l'informativa sulla privacy di DMC. DMC (parte del Gruppo DMC) si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei propri clienti, abbonati e visitatori del proprio sito web.

 DMC SAS è registrata come responsabile del trattamento dei dati presso la CNIL.

 La presente informativa sulla privacy viene fornita in un formato multilivello, in modo da consentire all'utente di fare clic sulle aree specifiche indicate di seguito. Si prega di utilizzare anche il Glossario per comprendere il significato di alcuni termini impiegati nella presente informativa sulla privacy.

 

 La nostra informativa sulla privacy è riportata in dettaglio qui di seguito, ma potete star certi che le vostre informazioni saranno mantenute al sicuro, non saranno divulgate a terzi se non come parte essenziale nel fornirvi un servizio e non saranno conservate più a lungo del necessario. L'informativa sulla privacy vi informerà su come gestiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web oltre ai vostri diritti alla privacy e su come la legge vi tutela.

 

 In conformità alle disposizioni della legge francese 'Informatique et Libertés' del 06/01/1978, questo sito è oggetto di una dichiarazione preventiva alla Commissione Nazionale per l'Informatica e la Libertà (CNIL), numero di dichiarazione 1463954.

1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO

Scopo della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni su come DMC raccoglie e tratta i vostri dati personali attraverso l'uso di questo sito web, compresi i dati che potete fornire attraverso questo sito web quando vi iscrivete alla nostra newsletter, chiedete informazioni o prodotti, acquistate un prodotto o partecipate a una promozione commerciale.

 

 Questo sito web non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai minori.

Titolare del trattamento dei dati personali

DMC SAS è il titolare del trattamento dei dati personali e il responsabile dei vostri dati personali (indicato come "DMC" o "noi" nella presente informativa sulla privacy).

 

 In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, comprese le richieste di esercitare [i vostri diritti legali], si prega di contattarci utilizzando i dati indicati di seguito.

Dati di contatto

Potete contattarci nei seguenti modi:

 

[email protected]

 

Indirizzo postale: Servizio Clienti DMC, 5 Avenue de Suisse, BP 40189, 68314 ILLZACH Cedex.

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento alla CNIL, Commissione Nazionale per l'Informatica e la Libertà, autorità di vigilanza in Francia (https://www.cnil.fr/). Poiché ci terremmo a prendere in carico il vostro problema prima che vi rivolgiate alla CNIL, vi invitiamo a contattarci in prima istanza.

Modifiche all'informativa sulla privacy e obbligo dell'utente di informarci delle modifiche.

La nostra politica sulla privacy viene regolarmente rivista.

 

È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Vi preghiamo di tenerci informati se i vostri dati personali cambiano nel corso del rapporto con noi.

Link di terze parti

Questo sito web può contenere link a siti web, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali link o attivando tali connessioni si può consentire a terzi di raccogliere o condividere dati sull'utente. Non controlliamo questi siti web di terzi e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasciate il nostro sito web, vi invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visitate.

2. I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI

Per dati personali, o informazioni personali, si intendono tutte le informazioni relative a un individuo che consentono di identificarlo. Non sono compresi i dati per i quali l'identità è stata rimossa (dati anonimi).

 

 Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali che vi riguardano e che abbiamo raggruppato come segue:

 - I dati di identità comprendono nome, cognome, nome utente o identificativo simile, titolo.

 - I dati di contatto comprendono l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail, i numeri di telefono e i nomi degli account dei social media.

 - I dati finanziari comprendono i dati del conto bancario e della carta di pagamento. I dettagli del pagamento vengono elaborati dal nostro processore di pagamenti, Adyen, e per quanto riguarda la carta di pagamento, vediamo solo le ultime tre cifre del numero CVV.

 - I dati sulle transazioni comprendono i dettagli dei pagamenti effettuati da e verso l'utente e altri dettagli sui prodotti acquistati da noi.

 - I dati tecnici comprendono l'indirizzo del protocollo Internet (IP), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e (con l'autorizzazione dell'utente) l'ubicazione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati dall'utente per accedere a questo sito web.

 - I dati del profilo includono il nome utente e la password, gli acquisti o gli ordini effettuati dall'utente, i suoi interessi, le sue preferenze, il feedback, le richieste di assistenza e le risposte ai sondaggi.

 - I dati di utilizzo includono informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (compresi i tutorial creativi e il blog) e sugli acquisti incompleti che iniziate ma non completate sul nostro sito.

 - I dati di marketing e comunicazione includono le preferenze dell'utente nel ricevere proposte di marketing da noi e da terzi e le preferenze di comunicazione.

 - I dati sociali includono qualsiasi menzione di DMC fatta dall'utente nei suoi account sui social media.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati, quali dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I dati aggregati potrebbero essere derivati dai vostri dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge, in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la vostra identità. Ad esempio, possiamo aggregare i vostri dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i vostri dati personali in modo da potervi identificare direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali su di voi (ciò significa dettagli sulla vostra razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla vostra salute e dati genetici e biometrici).

Mancata comunicazione dei dati personali

Nel caso in cui sia necessario raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto stipulato con voi e non forniate tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo stipulato o stiamo cercando di stipulare con voi (ad esempio, per fornirvi i prodotti ordinati). In questo caso, potremmo essere costretti a cancellare un ordine di prodotti che avete effettuato presso di noi, ma vi informeremo in proposito in tale circostanza.

3. COME VENGONO RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da voi inviati e che vi riguardano, come ad esempio:

Interazioni dirette. Potete fornirci i vostri dati di identità, di contatto e finanziari compilando i moduli o contattandoci. Ciò include i dati personali da voi forniti quando:

 - ordinate i nostri prodotti;

 - create un account sul nostro sito web;

 - vi iscrivete alla nostra newsletter;

 - richiedete informazioni sui nostri prodotti;

 - partecipate a un concorso, a una promozione o a un sondaggio; oppure

 - ci fornite un feedback o ci contattate via e-mail o tramite il nostro sito web.

Cookie e simili. Quando interagite con il nostro sito web, raccogliamo automaticamente i dati tecnici relativi ai vostri dispositivi, attività e schemi di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando i cookie e altre tecnologie simili. Possiamo anche ricevere dati tecnici su di voi se visitate altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Per ulteriori dettagli, consultate la nostra politica sui cookie.

Otteniamo dati tecnici da fornitori di analisi quali reti pubblicitarie come Facebook; e dati di contatto, finanziari e sulle transazioni da parte di fornitori di servizi tecnici e di pagamento come Adyen (con sede all'interno e all'esterno del Regno Unito e dell'UE) e fornitori di servizi di consegna.

 

 Dati sociali provenienti da fornitori di servizi a cui ci rivolgiamo per notificare le menzioni di DMC e dei nostri prodotti nei social network.

4. COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Utilizziamo i vostri dati personali solo se la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:

 - quando abbiamo bisogno di dare esecuzione al contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con voi (cioè il contratto per la consegna dei nostri prodotti).

 - quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o per quelli di una terza parte) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.

 - qualora sia necessario adempiere a un obbligo di legge.

Finalità per le quali utilizzeremo i vostri dati personali

Abbiamo riportato in una tabella alla fine di questo documento una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i vostri dati personali e la base giuridica su cui ci basiamo per farlo. In breve, utilizziamo i vostri dati:

 - per registrarvi come nuovi clienti

 - per elaborare e consegnare l'ordine

 - per gestire il nostro rapporto con voi

 - per consentirvi di partecipare a un'estrazione a premi, a un concorso o di completare un sondaggio

 - per gestire e proteggere la nostra attività e questo sito web (compresi la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, l'assistenza, la reportistica e l'hosting dei dati)

 - per fornirvi contenuti del sito web e pubblicità pertinenti e per misurare o comprendere l'efficacia della nostra pubblicità

 - per utilizzare i dati analitici per scoprire quali prodotti vi piacciono, migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti, il marketing, le relazioni con i clienti e le nostre esperienze

 - per fornirvi suggerimenti e raccomandazioni su prodotti che potrebbero interessarvi

 - per gestire il nostro programma di "segnalazione di amici".

 - per comunicare con voi in merito all'utilizzo dei vostri contenuti sui social media nel nostro marketing

Marketing

Ci impegniamo a fornire all'utente la possibilità di scegliere in merito a determinati impieghi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità.

 

 Possiamo utilizzare i dati che trattiamo su di voi per formarci un'opinione su vostri eventuali bisogni o interessi. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere importanti per voi.

Se acquistate o chiedete informazioni sui nostri prodotti o vi iscrivete alla nostra newsletter, possiamo inviarvi informazioni promozionali sui nostri prodotti per posta, SMS ed e-mail (a meno che non rinunciate). Laddove ci occorra il vostro consenso per inviare comunicazioni di marketing, lo faremo solo se avrete prestato tale consenso.

 

 Potete chiederci di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di rinuncia presenti su qualsiasi messaggio di marketing inviatovi o contattandoci in qualsiasi momento.

Come molte altre aziende, anche noi possiamo proporvi banner e annunci quando siete su altri siti web e app. Cerchiamo di proporvi annunci che vi interessino. A tal fine utilizziamo una serie di reti di marketing digitale e di scambi di annunci, e utilizziamo una serie di tecnologie pubblicitarie come web beacon, pixel, tag pubblicitari, cookie e identificatori mobili, oltre a servizi specifici offerti da alcuni siti e social network, come AdRoll e il servizio Custom Audience di Facebook.

Cookie

È possibile impostare il browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o da essere avvisati quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabilitate o rifiutate i cookie, tenete presente che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati, consultate la nostra Informativa sui cookie.

Cambio di destinazione d'uso

Utilizzeremo i vostri dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario. Se desiderate spiegazioni per sapere come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con la finalità originaria, contattateci.

 

Se abbiamo bisogno di utilizzare i vostri dati personali per uno scopo di altra natura, ve lo comunicheremo e vi indicheremo la normativa giuridica di riferimento.

Si prega di notare che potremmo trattare i vostri dati personali senza che voi ne siate a conoscenza o abbiate dato il vostro consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

5. DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Possiamo condividere i vostri dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi riportati nella tabella alla fine della presente informativa.

 - Altre società del Gruppo DMC (di cui DMC fa parte) che forniscono servizi di amministrazione informatica e di sistema e si occupano dell'amministrazione e del reporting aziendale a livello di gruppo.

 - Fornitori di servizi che ci aiutano nella consegna, nell'elaborazione e nell'evasione degli ordini.

 - Agenzie digitali e fornitori di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento e che ci forniscono servizi di marketing, IT, ottimizzazione di siti web e amministrazione di sistemi - tra cui Heroku, Amazon Web Services, Supergood.

 - Fornitori di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento e che ci aiutano a perfezionare e indirizzare i nostri annunci e le nostre comunicazioni di marketing, nonché il nostro impegno con gli utenti dei social media - ad esempio, Facebook e Pixlee.

 - Fornitori di servizi di posta elettronica che agiscono in qualità di responsabili del trattamento e che ci aiutano a distribuire e analizzare le risposte alle nostre comunicazioni via e-mail, tra cui MailChimp.

 - Utilizziamo i servizi di Facebook per mostrare pubblicità su siti web di terzi ai precedenti visitatori del nostro sito. È possibile rinunciare al remarketing di Facebook qui: https://www.facebook.com/help/146952742043748  

 - Consulenti professionali, tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori, che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.

 - Terzi ai quali potremmo decidere di vendere o trasferire o con cui fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fare fusioni con altre aziende. In caso di modifiche intervenute nella nostra attività aziendale, i nuovi proprietari potranno utilizzare i vostri dati personali nello stesso modo in cui sono stati definiti nella presente informativa sulla privacy.

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Alcuni dei nostri fornitori di servizi esterni hanno sede al di fuori della Francia e del SEE (compreso il nostro centro logistico negli Stati Uniti o nel Regno Unito) - il loro trattamento dei vostri dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori della Francia e del SEE.

 

 Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali al di fuori della Francia e del SEE, garantiamo un livello di protezione simile, assicurando l'attuazione di almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:

 - trasferiremo i vostri dati personali in paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali dalla Commissione europea.

 - nel caso in cui ci avvalessimo di determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa.

 - nel caso in cui utilizzassimo fornitori con sede negli Stati Uniti, potremmo trasferire loro i dati se fanno parte del Privacy Shield, che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra Europa e Stati Uniti.

 - potete contattarci se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori della Francia e del SEE.

7. SICUREZZA DEI DATI

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, alterati o divulgati o consultati in modo non autorizzato. Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli. Essi tratteranno i vostri dati personali solo seguendo le nostre indicazioni e sono soggetti all'obbligo di riservatezza.

 

 Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e comunicheremo all'utente e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, compresi gli scopi di soddisfare qualsiasi requisito legale, normativo, fiscale, contabile o di reporting. Potremmo conservare i vostri dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con voi.

 

 Per determinare l'opportuno periodo di conservazione dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei dati personali, le finalità per cui trattiamo i dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.

 

 In alcune circostanze potete chiederci di cancellare i vostri dati: per ulteriori informazioni, consultate i vostri diritti legali qui di seguito.

 

 In alcune circostanze anonimizzeremo i vostri dati personali (in modo che non possano più essere associati a voi) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza dovervi dare ulteriori avvisi.

9. DIRITTI LEGALI

In determinate circostanze, disponete dei diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai vostri dati personali. Cliccate sui link sottostanti per saperne di più su questi diritti:

 

 Avete il diritto di:

Richiedere l'accesso ai vostri dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso ai dati"). Questo vi consente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo trattando ai sensi di legge.

 

 Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso. Questo vi consente di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti in nostro possesso, anche se potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornite.

 

 Richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Questo vi consente di chiederci di cancellare o rimuovere i dati personali qualora non vi siano validi motivi per continuare a trattarli. Avete inoltre il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali qualora abbiate esercitato con successo il vostro diritto di opporvi al trattamento (vedi sotto), nel caso in cui potremmo aver trattato le vostre informazioni in modo illegale o nel caso in cui ci venga richiesto di cancellare i vostri dati personali per ottemperare alle leggi locali. Si noti, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la vostra richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che vi saranno comunicati, se del caso, al momento della vostra richiesta.

Fare obiezione al trattamento dei vostri dati personali quando ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e c'è qualcosa nella vostra situazione particolare che vi spinge a opporvi al trattamento per questo motivo, in quanto ritenete che agisca sui vostri diritti e libertà fondamentali. Avete anche il diritto di fare obiezione se trattiamo i vostri dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, possiamo dimostrare di avere motivi legittimi imprescindibili per trattare le vostre informazioni che prevalgono sui vostri diritti e libertà.

Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Questo vi consente di chiederci di sospendere il trattamento dei vostri dati personali nei seguenti casi:

 - Se desiderate che sia verificata l'accuratezza dei dati.

 - Nel caso in cui l'uso dei dati da parte nostra sia illegale, ma non volete che li cancelliamo.

 - Se avete bisogno di conservare i dati anche se non ne abbiamo più bisogno, perché vi servono per stabilire, esercitare o difendere pretese legali.

 - Vi siete opposti al trattamento dei vostri dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a voi o a terzi. Forniremo a voi, o a terzi da voi scelti, i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali l'utente ha inizialmente fornito il proprio consenso all'utilizzo o nel caso in cui le informazioni siano state utilizzate per eseguire un contratto con l'utente.

Revocare il consenso in qualsiasi momento nel caso in cui ci basiamo sul consenso per il trattamento dei vostri dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se ritirate il vostro consenso, potremmo non essere in grado di fornirvi determinati prodotti o servizi. Vi informeremo in tal caso al momento della revoca del consenso.

 

 Se desiderate esercitare uno dei diritti di cui sopra, contattateci tramite [email protected]

Di solito non è richiesto alcun costo

Per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti) non dovrete pagare alcun importo. Tuttavia, potremmo addebitare una cifra ragionevole se la richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la vostra richiesta in queste circostanze.

Cosa ci serve da voi

Potremmo aver bisogno di richiedervi informazioni specifiche per confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accedere ai vostri dati personali (o di esercitare qualsiasi altro vostro diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarvi per chiedervi ulteriori informazioni in relazione alla vostra richiesta per accelerare la nostra risposta.

Tempo limite per rispondere

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe essere necessario più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se sono state presentate più richieste. In questo caso, vi informeremo e vi terremo aggiornati.

Tabella delle finalità per le quali trattiamo i vostri dati e normativa di riferimento.

SCOPO DELL'ATTIVITÀ

TIPO DI DATI

NORMATIVA DI RIFERIMENTO DEL TRATTAMENTO

Per registrarvi come nuovi clienti

a/ Identità b/ Contatto

Esecuzione di un contratto con voi

Per elaborare e consegnare il vostro ordine, compreso: a/ Gestire pagamenti, commissioni, rimborsi e oneri b/ Riscuotere e recuperare il denaro che ci è dovuto c/ Invio di conferme d'ordine e aggiornamenti sulla consegna d/ Prevenzione delle frodi

a/ Identità b/ Contatto c/ Finanziario d/ Transazione

a/ Esecuzione di un contratto con voi b/ Necessario per i nostri interessi legittimi

Gestire il nostro rapporto con voi, che comprenderà: a/ Notifica di modifiche alle nostre condizioni o alla nostra informativa sulla privacy b/ Richiesta di lasciare una recensione o di partecipare a un sondaggio c/ Fornire assistenza ai clienti e gestire i resi d/ Notifica all'utente di acquisti incompleti che l'utente inizia ma non completa sul nostro sito

a/ Identità b/ Contatto c/ Profilo d/ Marketing e comunicazione e/ Transazione f/ Uso

a/ Esecuzione di un contratto con voi b/ Necessario per adempiere a un obbligo legale c/ Necessario per i nostri interessi legittimi

Per consentirvi di partecipare a un'estrazione a premi, a un concorso o di completare un sondaggio

a/ Identità b/ Contatto c/ Profilo d/ Uso e/ Marketing e comunicazione

a/ Esecuzione di un contratto con voi b/ Necessario per i nostri interessi legittimi

Per gestire e proteggere la nostra attività e questo sito web (compresi la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, la sicurezza, i test, la manutenzione del sistema, l'assistenza, la reportistica e l'hosting dei dati)

a/ Identità b/ Contatto c/ Uso tecnico d/ Transazione e/ Finanziario

a/ Necessario per i nostri interessi legittimi b/ Necessario per adempiere a un obbligo legale

Per fornirvi contenuti del sito web e pubblicità pertinenti e per misurare o comprendere l'efficacia della nostra pubblicità

a/ Identità b/ Contatto c/ Profilo d/ Uso e/ Marketing e comunicazione f/ Tecnico

Necessario per i nostri interessi legittimi

Utilizzare i dati analitici per scoprire quali prodotti vi piacciono, migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti, il marketing, le relazioni con i clienti e le nostre esperienze

a/ Tecnico b/ Uso c/ Transazione

Necessario per i nostri interessi legittimi

Per fornirvi suggerimenti e raccomandazioni su prodotti che potrebbero essere di vostro interesse

a/ Identità b/ Contatto c/ Tecnico d/ Uso e/ Profilo f/ Marketing e comunicazione g/ Transazioni

Necessario per i nostri interessi legittimi

Per gestire il nostro programma di "segnalazione di amici" (se applicabile)

a/ Contatto

Necessario per i nostri interessi legittimi

Per comunicare con voi in merito all'utilizzo di qualsiasi contenuto dei vostri social media nel nostro marketing

a/ Contatto b/ Sociale

Necessario per i nostri interessi legittimi

10. GLOSSARIO

Nella terza colonna della tabella sopra riportata, sono specificati vari "fondamenti normativi" per il trattamento dei dati. Di seguito viene fornita una guida per ciascuno di essi:

 

 Per interesse legittimo si intende l'interesse della nostra azienda a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di fornirvi il miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura. Prima di trattare i vostri dati personali per i nostri legittimi interessi, ci assicuriamo di considerare e bilanciare ogni potenziale impatto su di voi (sia positivo che negativo) e sui vostri diritti. Non utilizziamo i vostri dati personali per attività in cui i nostri interessi sono prevalenti rispetto all'impatto su di voi (a meno che non abbiamo il vostro consenso o siamo altrimenti tenuti o autorizzati dalla legge). Contattandoci, potete ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto al potenziale impatto su di voi in relazione a specifiche attività.

I nostri interessi legittimi includono:

 - ricevere il pagamento dei nostri prodotti e garantire ai nostri clienti un processo di ordinazione senza intoppi;

 - mantenere aggiornati i nostri registri, per aiutare noi e i clienti a completare transazioni non concluse e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi;

 - studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti e servizi, per svilupparli e far crescere la nostra attività;

 - garantire la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e informatici, la sicurezza della rete, la prevenzione delle frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un'operazione di ristrutturazione del gruppo;

 - definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, sviluppare la nostra attività e informare la nostra strategia di marketing; e

 - promuovere i nostri prodotti e servizi, sviluppare i nostri prodotti e servizi e far crescere la nostra attività.

Per esecuzione del contratto si intende il trattamento dei vostri dati quando è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima di stipulare tale contratto.

 

 Adempiere a un obbligo legale significa trattare i vostri dati personali quando è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

Pagina aggiornata: 06/01/23