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Livraison

    Les frais de transport sont fixés en fonction du poids et du volume de l'ensemble de votre commande
    (colis et autres documents ou dispositifs compris), mais également du mode de transport choisi parmi les moyens
    proposés.

     

    DMC décline toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d'intempéries, de grève ou de toutes autres cas de forces majeurs. Ainsi les délais figurant ci-dessous ne sont présents qu'à titre indicatif.

     

    • Dans le cas d'une expédition sous « Chronopost » :

    La solution Express : Votre colis en 2 jours ouvrés, avant 13h. (France métropolitaine uniquement)

    Dès la prise en charge du colis par Chronopost, le client peut suivre son colis à tout moment sur le site du transporteur.

     Délais

     Tout colis devrait normalement être livré le surlendemain (en jour ouvré c'est-à-dire du lundi au vendredi) du jour de votre passage de commande. Il est à noter que les livraisons ont lieu du lundi au samedi entre 8H et 13H

    En cas d'absence, un avis de passage est laissé au client dans sa boîte aux lettres, afin de lui permettre d'aller chercher son colis dans son bureau de poste.

    Cas particuliers

    Chronopost ne livre pas de boîtes postales, de cases postales, de secteurs postaux des armées, et de manière générale aucune adresse qui ne comporte pas suffisamment d'informations ou qui soit inaccessible. Si le client réside dans un lieu-dit, un hameau ou un quartier sans rue, il veille à préciser à la seconde ligne de son adresse de livraison toute information qui sera utile au livreur (position de la maison, couleur, etc..). S'il habite en immeuble ou en propriété où les sonnettes sont accessibles uniquement après composition d'un code, il veille à bien préciser ce code  lors de la création de son adresse de livraison.

    Dans le cas d'une commande de plus de 45€ un forfait de 7€ TTC sera appliquée sur la facture pour une livraison par Cchronopost. 

     

    • Dans le cas d'une expédition sous « So Colissimo » :

    La solution Rapide : Votre colis en 4 jours ouvrés.

     Dès la prise en charge du colis par So Colissimo, le client peut suivre sa commande sur le site du transporteur grâce à son numéro d'envoi qui lui sera communiqué par mail.

     Délais

    Le client  reçoit normalement son colis dans un délai de 4 jours ouvrés (lundi au vendredi) après avoir passé sa commande (jour de passage de la commande non compris).

    Le client choisit parmi 5 solutions de livraison et le plus grand réseau de points de retrait, partout en France, pour toute commande sur le site Internet www.boutique-dmc.fr

    Livraison à l'adresse indiquée avec tentative de remise en mains propres. En cas d'absence, il y a remise en boîtes aux lettres ou en bureau de poste.

     

    Livraison dans l'un des 31 espaces colis Cityssimo 7j/7 et 24h/24. Le client dispose  de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de son colis pour venir le retirer.

    Livraison dans l'un des 3 000 commerces du réseau partenaire de SoColissimo, à proximité de son domicile, de son lieu de travail ou de vacances. Il dispose de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de son colis pour venir le retirer.

    Livraison en France dans l'un des 10 000 bureaux de poste au choix du client. Il dispose de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de son colis pour venir le retirer.

    En cas d'absence :

     Dans le cas où le lieu de dépose serait fermé, le colis sera présenté à l'adresse mentionnée par le client. En cas d'absence, le colis sera déposé à son bureau de poste avec un avis de passage dans sa boîte aux lettres.

     

    • Dans le cas d'une expédition sous « La poste» :

    La solution Rapide pour les produit « plats » : Votre colis en 3 jours ouvrés.

     Ce mode d'expédition n'est prévu que pour les produits qui pourront être expédiés dans un contenant de taille permettant de passer dans une boite aux lettres normalisée. Le client  pourra réceptionner son  colis sans signature ; le colis sera directement déposé dans sa  boite aux lettres. Il pourra suivre ses commandes sur le site du transporteur via le numéro d'envoi qui lui sera communiqué par mail.

    *Frais de port gratuit à partir de 45€, pour toute commande.

    *(Sauf une livraison par Chronopost  qui implique une majoration de 7€ TTC quelque soit le montant de la commande)

    • Dans le cas d'une expédition au DOM :
    La livraison est assurée par DHL. Lors de la remise du colis, le consommateur devra s'acquitter des frais de douanes et de TVA au près de ce dernier.

    *Frais de port gratuit à partir de 240€, pour toute commande.


    Pays de livraison :

    Nous livrons la France métropolitaine, le Belgique , le Luxembourg, les DOM (Martinique, Guadeloupe, Réunion, Guyanne)